Un casino con temática imperial que abrió sus puertas en 2023 y creció a toda velocidad. Más de 4.000 juegos de más de 90 estudios, un paquete de bienvenida de cuatro partes con un valor de hasta 800 € más 300 tiradas gratis, y un programa de fidelidad basado en la construcción de una ciudad que ningún otro operador ofrece. En esta reseña repasamos, por orden, el catálogo de juegos, los bonos, el cajero, la escalera VIP y el servicio de atención al cliente.
Más de 4.000 títulos es un catálogo realmente amplio, y los filtros funcionan lo suficientemente bien como para que puedas navegar por él: ordena por proveedor, volatilidad, característica o temática, o usa el cuadro de búsqueda si ya sabes lo que quieres. Predominan las tragaperras, con varios miles de tragaperras de vídeo, Megaways títulos, juegos con bote y lanzamientos con bonificación comprada. Junto a ellas hay una sección completa de juegos de mesa, una categoría de juegos «crash» y arcade inusualmente amplia, y tarjetas rasca y gana. Cada semana aparecen novedades, que se recogen en una pestaña específica.
Hay unas 170 mesas en directo retransmitidas en HD desde los estudios Evolution y Pragmatic Play Live. No faltan los clásicos —ruleta, blackjack, baccarat, casino hold'em— junto con los programas de juegos que ahora atraen a tantos jugadores como las propias mesas: Crazy Time, Monopoly Live, Lightning Roulette y Sweet Bonanza CandyLand. Las apuestas van desde mesas de límite bajo, perfectas para unas pocas unidades por mano, hasta salas de VIP con límites máximos de cinco cifras, y por las noches europeas hay crupieres que hablan tu idioma en varias mesas.
La sección de mesas de RNG es más amplia de lo que la mayoría de la competencia se molesta en ofrecer. Solo el blackjack cuenta con más de veinte variantes, incluyendo las de una sola baraja, Double Exposure y versiones multijugador, y la ruleta abarca las ruedas europea, francesa y americana, además de variantes modernas. El bacará, casino hold'em, el póquer de tres cartas, sic bo, los dados y una sólida gama de vídeo póquer completan la sección, con retornos teóricos que van del 97 % a más del 99,5 %, dependiendo de la variante y de cómo juegues.
El paquete de bienvenida se distribuye en cuatro depósitos: un 120 % hasta 240 € con 100 tiradas gratis, luego un 110 % hasta 220 € con 75 tiradas, un 100 % hasta 100 € con 50 tiradas y un 120 % hasta 240 € con unas últimas 75 tiradas. El valor total asciende a 800 € más 300 tiradas gratis. El requisito de apuesta es de 35x en un plazo de 10 días, lo cual es habitual en el mercado, pero puede resultar ajustado si juegas de vez en cuando. Además de la oferta de bienvenida, hay recargas de fin de semana y semanales, un bono específico para criptomonedas, un reembolso semanal sin requisitos de apuesta y un calendario de torneos continuo.
Visa y Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard y la transferencia bancaria se suman a quince criptomonedas, entre las que se incluyen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, Dogecoin, Cardano, Ripple y TRON. El operador no cobra comisiones en ninguna de las dos operaciones. Los depósitos desde 10 € son instantáneos en todos los casos. Las retiradas se revisan manualmente antes de su liberación: las criptomonedas suelen procesarse en menos de una hora, los monederos electrónicos tardan de uno a tres días y las tarjetas, hasta cinco días laborables. No se procesa nada durante el fin de semana, y el límite máximo son tres retiradas pendientes.
Los cinco niveles —Settler, Merchant, Noble, Consul y Emperor— se van subiendo automáticamente a medida que vas apostando a lo largo de tu cuenta, sin que se reinicien. El reembolso pasa del 3 % al 12 %, los límites de retirada aumentan en cada nivel y, a partir de Noble, te asignan un gestor de cuenta personal. Paralelamente, Build Your Empire convierte el juego con dinero real en diamantes que puedes gastar en construir edificios en un mapa personal, lo que te da recompensas en efectivo de hasta 8 800 €. Los dos programas son independientes, así que se pueden combinar.
No hace falta instalar ninguna app. La web está diseñada como una aplicación web progresiva: ábrela en Safari o Chrome, añádela a tu pantalla de inicio y tendrás un icono, podrás jugar a pantalla completa y el espacio de almacenamiento que ocupa es prácticamente nulo. Todos los juegos, el cajero, el chat en directo y la pestaña de bonos funcionan exactamente igual que en el ordenador. Las tragaperras se muestran por defecto en modo vertical, las mesas en vivo giran automáticamente a modo horizontal y las sesiones se mantienen aunque se interrumpa la conexión.
El chat en vivo está disponible las 24 horas del día y suele responder en menos de un minuto; las respuestas por correo electrónico llegan en unas pocas horas. Los agentes hablan más de quince idiomas, entre ellos alemán, francés, italiano, español, portugués, polaco, finés, noruego, húngaro, griego, checo, eslovaco y neerlandés. El centro de ayuda, en el que puedes buscar información, resuelve por sí solo la mayoría de las dudas sobre bonos y el cajero, y los miembros de nivel VIP a partir de Noble tienen línea directa con su gestor.
El operador cuenta con una licencia de juego expedida por Curazao (8048/JAZ2020-001). El tráfico está protegido con cifrado de 256 bits SSL, los datos de las tarjetas se tokenizan en lugar de almacenarse, y hay disponible una autenticación de dos factores opcional. Los juegos funcionan con generadores de números aleatorios certificados de los proveedores, auditados de forma independiente del casino, por lo que las cifras publicadas RTP no se pueden manipular. Una licencia de Curazao ofrece menos garantías a los jugadores que una del Reino Unido o Malta; es bueno que lo sepas antes de hacer un depósito.
| Ventajas | ★ |
|---|---|
| Selección de juegos | 9.8 |
| Bonificaciones | 9.5 |
| Pagos | 9.4 |
| Móvil | 9.7 |
| Asistencia | 9.6 |
| En general | 9.6 |
MyEmpire Le damos a este casino una puntuación de 9,6 sobre 10. La oferta de juegos es realmente amplia, sin rellenos; el paquete de bienvenida de cuatro partes te ofrece un valor real durante más tiempo que una oferta de un solo depósito; los pagos con criptomonedas son rápidos, y Build Your Empire es uno de esos programas de fidelidad poco comunes que realmente son divertidos. Los puntos negativos son el plazo de 10 días para cumplir los requisitos de apuesta, la licencia de Curazao y las pausas en los pagos durante el fin de semana. Para los jugadores que buscan variedad y una buena escala de bonos, es una recomendación fácil.